Разовый и дополнительный выезд на техническое обслуживание

Программа включает в себя одно регламентное техническое обслуживание или разовый выезд для проведения диагностики КТ производства Siemens и включает в себя:

  • Выполнение одного планового регламентного технического обслуживания по заявке клиента и/или выезд инженера в случае возникновения не штатной ситуации;*
  • Время реакции и выезд инженера к Вам не более 24 часов с момента получения заявки, исключая выходные и праздничные дни;
  • Замена запасных частей нашими силами за Ваш счет. Максимальный срок поставки любой запасной части не превышает 15 дней с момента получения предоплаты;
  • Контроль правильной работы и настройка программного обеспечения;
  • Оказание технических консультаций по телефону;

Необходимость в дополнительном выезде инженера возникает, например: для установки новой запасной части вместо вышедшей из строя.

2 технических обслуживания и 2 аварийных выезда

Программа подразумевает регулярное регламентное техническое обслуживание КТ производства Siemens в течение 1-го года и включает в себя:

Техническое обслуживание
  • Выполнение планового регламентного технического обслуживания с периодичностью раз в шесть месяцев по заранее утвержденному графику;
  • Два выезда инженера в случае возникновения не штатных ситуаций и/или для замены вышедших из строя запасных частей;
  • Время реакции и выезд инженера к Вам не более 24 часов с момента получения заявки, исключая выходные и праздничные дни;
  • Замена запасных частей нашими силами за Ваш счет. Максимальный срок поставки любой запасной части не превышает 15 дней с момента получения предоплаты;
  • Контроль правильной работы и настройка программного обеспечения;
  • Оказание технических консультаций по телефону;
  • Настройка удаленного доступа к оборудованию с целью максимально быстрого реагирования и установления возможных причин сбоев в работе оборудования.

4 технических обслуживания и безлимитные выезды

Программа подразумевает регулярное регламентное техническое обслуживание КТ производства Siemens раз в 3 месяца в течение 1-го года и включает в себя:

  • Выполнение планового регламентного технического обслуживания с периодичностью раз в два месяца по заранее утвержденному графику;
  • Без лимитных выездов инженера в случае возникновения не штатных ситуаций и/или для замены вышедших из строя запасных частей;
  • Время реакции и выезд инженера к Вам не более 24 часов с момента получения заявки, исключая выходные и праздничные дни;
  • Замена запасных частей нашими силами за Ваш счет. Максимальный срок поставки любой запасной части не превышает 15 дней с момента получения предоплаты;
  • Контроль правильной работы и настройка программного обеспечения;
  • Оказание технических консультаций по телефону;
  • Настройка удаленного доступа к оборудованию с целью максимально быстрого реагирования и установления возможных причин сбоев в работе оборудования.

*Работы, проводимые в рамках технического обслуживания на аппаратах КТ:

  • Визуальный осмотр КТ;
  • Осмотр кабелей на предмет надежного соединения;
  • Проверка состояния контурного заземления;
  • Проверка экстренного отключения системы электропитания в аварийных ситуациях;
  • Контроль параметров работы источника бесперебойного питания;
  • Осмотр состояния и проверка функционирования дополнительного оборудования (шприц-инъектор);
  • Регулирование стола пациента (механизмов, обеспечивающих подвижность стола, пружины, тормоза и крышек);
  • Осмотр датчиков вращения и позиционирования Гентри;
  • Диагностика системы внешнего охлаждения;
  • Испытание работоспособности Гентри;
  • Проверка системы вентиляции Гентри;
  • Контроль степени износа и чистка силовых и сигнальных щеток в Гентри;
  • Смазка коренного подшипника Гентри;
  • Чистка фильтров воздушной системы охлаждения Гентри;
  • Осмотр на предмет повреждений внутренних элементов;
  • Инспекция компьютерной системы;
  • Тестирование функционирования системы при загрузке, связи с периферийными устройствами;
  • Настройка качества изображения Quality Assurance;
  • Настройка параметров томографа – ТUNE UP;
  • Отслеживание кодов ошибок через EventLog файл